Про безпеку за кордоном подбає страховик

Робота водія у міжнародних перевезеннях нерозривно пов'язана з численними ризиками. Для того, аби їх уникнути, слід бути вкрай обережним. Однак є випадки, коли звичайна обережність не відіграє визначальної ролі. Саме тоді варто звернутися до послуг страхової компанії. ЗАТ «Перша страхова компанія», що є національним страховиком відповідальності автоперевізників – учасників Асоціації міжнародних автомобільних перевізників України перед Гарантійною Ланкою, яка виникає внаслідок використання книжок МДП, пропонує новий страховий продукт «DRІVER» для водіїв за кордоном. Докладніше про нього розповіла Олександра Громоляк, заступник директора департаменту андерайтингу та методології.

У чому полягає суть запропонованої вами програми страхування водіїв за кордоном?

• Водіям, які здійснюють поїздки за кордон, ми пропонуємо страхування за програмою «DRІVER», що враховує

особливості професійної діяльності та містить усі необхідні умови.

Основним видом страхування за цією програмою є страхування медичних витрат за кордоном. Страховими випадками вважаються документально підтверджені витрати на надання медичних та додаткових послуг: швидкої (невідкладної) медичної допомоги; стаціонарного лікування в медичному закладі, що включає необхідні консультації,діагностику, лікування, оперативне втручання, забезпечення необхідними медикаментами, харчування; надання екстреної  стоматологічної допомоги; екстреної медичної евакуації з_за кордону з наданням супроводжуючої особи; у випадку смерті застрахованого репатріації тіла до митного пункту України або поховання за кордоном.

Крім того, страхова компанія відшкодовує витрати на телефонний зв’язок з приводу повідомлення про страховий випадок сім’ї застрахованого. Якщо водій отримав неважку травму, яка не вимагає перебування на стаціонарному лікуванні, але перешкоджає керуванню транспортним засобом, страхова компанія організовує та оплачує повернення застрахованого до місця постійного проживання в Україні. За програмою покриваються наслідки терористичних актів та стихійних лих. Також на страхування не встановлюється франшиза.

Програма передбачає додатковий вид страхування — від нещасних випадків, що дозволяє отримати додаткові кошти після повернення в Україну і використати їх на продовження лікування або реабілітацію.

У будь_якому разі під час укладання договору слід уважно ознайомитись з умовами страхування, прочитати, які випадки є страховими, а які ні, проконсультуватись у співробітника компанії.

• А якими є умови надання страховки?

• Укласти договір страхування може будь_яка дієздатна фізична особа, а також юридична особа (підприємство) на користь своїх працівників. Договір страхування набирає чинності після сплати страхового платежу.

• Якщо говорити про практичний аспект, то які переваги надає страхування перевізнику та водієві?

Страхування за цією програмою дозволяє, сплативши відносно невеликий платіж, отримати надійний страховий захист для своїх працівників. До того ж програма «DRІVER» відповідає усім вимогам, які ставлять перед перевізником та водієм консульства іноземних держав під час відкриття візи.

Якщо розглядати програму з позиції користі безпосередньо для водія, то таке страхування — це єдиний вихід уникнути витрат, пов’язаних з раптовим захворюванням або травмою, отримати безкоштовно медичну та іншу необхідну допомогу, перебуваючи за кордоном, де вартість медичного обслуговування досить висока.

• Від яких випадків програма страхує водія?

• Це події, що відбулися під час подорожі: раптове гостре захворювання чи загострення хронічного захворювання, тілесне ушкодження внаслідок нещасного випадку, смерть внаслідок раптового захворювання або нещасного випадку.

• Якщо страховий випадок трапляється за кордоном, як працює механізм страхування? Як ваша страхова компанія отримує дані про нього?

• За дорученням нашої страхової компанії міжнародна компанія_асистент, яка має свої представництва в багатьох країнах світу, організовує і надає медичну та іншу допомогу нашим страхувальникам за кордоном. Вона працює цілодобово, тож у будь_який момент може оперативно відреагувати на дзвінок водія.

У договорі страхування зазначено номери цілодобових телефонів, за якими необхідно повідомити про подію. Також у договорі є звернення до лікаря або представника медичного закладу, який надаватиме допомогу (кількома іноземними мовами).

Співробітник компанії_асистента залежно від характеру необхідної допомоги забезпечить виїзд бригади швидкої допомоги, організує перевезення до лікарні, направить до стоматологічної клініки тощо. Контроль за станом застрахованого ведеться постійно: лікарі компанії_асистента слідкують за процесом лікування, отримують медичні звіти про надання допомоги застрахованому.

Якщо стан страхувальника не дозволяє зателефонувати і повідомити про випадок компанії_асистенту, то таке повідомлення може бути передано будь_якою іншою особою, що діятиме від імені застрахованого. Витрати на здійснення цього повідомлення також відшкодовуються. Страхова компанія отримує повідомлення про настання страхового випадку від співробітника компанії_асистента та відшкодовує витрати на надану медичну та іншу допомогу застрахованому.

• Якою є сума страхування: постійна чи змінюється залежно від страхових внесків?

• Розмір страхової суми визначається згідно з вимогами країни, до якої здійснюється подорож. Це залежить від вартості медичного обслуговування у кожній конкретній країні. Якщо для держав Східної Європи і колишніх країн СНД достатньо укласти до говір, де страхова сума становить від 5 до 15 тис. євро або доларів на одну особу, то для країн Шенгенської угоди мінімальна сума страхового покриття становить 30 тис. євро. Страхова сума зменшується на суму виплаченого страхового відшкодування у разі настання страхового випадку, при цьому договір продовжує діяти.

• Скільки часу діє страховий поліс?

• Кожний клієнт має змогу обрати найбільш зручний для нього термін дії договору страхування. Передбачено можливість укласти договір як на період однієї поїздки терміном від одного дня до одного року, так і на здійснення багаторазових подорожей з невизначеними датами здійснення поїздок, а визначеною загальною кількістю днів перебування за кордоном. При цьому термін дії договору встановлюється на три місяці, на шість місяців або на рік, а кількість днів перебування за кордоном становить від 30 до 180 днів.

• Не секрет, що більшість водіїв ще не до кінця довіряють страхуванню в Україні. Чи можете ви гарантувати їм лояльний підхід до кожної справи?

• Фахівці нашої компанії мають великий досвід врегулювання страхових випадків у різних країнах світу. А завоювати довіру можна лише ефективною роботою. З цією метою проводиться навчання персоналу компанії з якісного обслуговування клієнтів, розробляються найбільш оптимальні умови страхування, залучаються до співпраці кращі компанії_асистенти. Найкращим гарантом є професіоналізм і досвід працівників нашої страхової компанії, а також прагнення максимально задовольнити потреби наших клієнтів.

• Чи передбачено певні умови, коли договір страхування можна розірвати в односторонньому поряду?

• Звичайно, дію договору страхування подорожуючих за кордон можна зупинити достроково за вимогою будь_якої із сторін договору. При цьому повідомлення про намір достроково припинити дію договору повинно бути зроблено не пізніше ніж за п’ять днів до дати його припинення.

Ірина КОСОВСЬКА

Інформацію надано Журналом «….»